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結婚指輪・婚約指輪・プロポーズのよくある質問にブライダルジュエリー専門店のgarden和歌山がお答え致します!

garden和歌山が結婚指輪・婚約指輪・プロポーズのよくある質問にお答えします

よくある質問特集!in和歌山

和歌山で結婚指輪・婚約指輪をお探しの方必見!和歌山最大級のブライダルジュエリーショップgarden和歌山がお答え致します!
結婚指輪と婚約指輪、garden和歌山のことまで!よく頂くご質問に回答して行きたいと思います!

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FAQ garden和歌山でよくあるご質問

garden和歌山へのご来店について

garden和歌山へのご来店について

Q.結婚指輪や婚約指輪の知識が無くて不安です。garden和歌山で詳しい説明してもらえますか?
A.garden和歌山のスタッフが親身に指輪選びをサポート致します。
わからないことや気になることがございましたらお気軽にご質問ください。


Q.garden和歌山に行く前に予約は必要ですか?
A.
ご予約いただかなくても大丈夫です。お気軽にご来店ください。 ただ、土日祝の休日は時間帯によっては非常に店内が混みあう  ことが予想されますので、ご来店予約頂いた方がスムーズにご案内させて頂きます。[ご予約はコチラ


Q.両親や兄弟と一緒に来店することは可能ですか?
A.もちろん可能です。garden和歌山ではスタッフが親身に指輪選びをサポート致します。
ご予約なしでもご覧いただけますが、事前にご予約をいただけますとお待たせすることなくスムーズにご案内させて頂きます。


Q.子供を連れて来店することは可能ですか?
A.
もちろん可能です。garden和歌山ではスタッフが親身に指輪選びをサポート致します。
ご予約なしでもご覧いただけますが、事前にご予約をいただけますとお待たせすることなくスムーズにご案内させて頂きます。


Q.同性2人で来店することは可能ですか?
A.もちろん可能です。garden和歌山ではスタッフが親身にすべてのセクシャリティのお客様の指輪選びをサポートします。
ご予約なしでもご覧いただけますが、事前にご予約をいただけますとお待たせすることなくスムーズにご案内させて頂きます。


Q.下見での来店を考えていますが、一通り見るにあたりどの位時間がかかりますか?
A.お客様により様々ですが、garden和歌山ではゆっくりご覧いただきますと、だいたい2時間ほどお時間をいただく場合が多いです。お急ぎの場合は、予めお伝え頂ければご都合に合わせてご案内いたします。
また、ふたりのペースで3,000本の指輪を自由に試着し放題の着け比べ体験もございます。[詳しくはコチラ


Q.納期はどのくらいかかりますか?
A.garden和歌山はブライダルジュエリーのセレクトショップとなっておりましてブランドごとにご納期が異なっております。
基本的には1ヶ月~1ヶ月半ほどご納期をいただいており、長くて4ヶ月頂いております。
一部のブランドはお急ぎ対応も可能です。詳しくは店舗にてご確認ください。


Q.価格帯はどのぐらいですか?
A.一般的な平均価格は婚約指輪が30~40万、結婚指輪は20~25万です。
ご予算にあわせてご提案いたしますのでお気軽にご相談ください。[ブライダルリングの相場について詳しくはコチラ


Q.garden和歌山にはブランドはどれくらいありますか?
A.garden和歌山では60以上のブランドを取り扱っております。


Q.結婚指輪・婚約指輪デザインを決めてからお渡しまでどういった流れになりますか?
A.結婚指輪・婚約指輪デザインが決まりましたらお指のサイズを測って頂き、リングの内側に入れる刻印や誕生石をお好みで選んで頂きます。(1部有料サービス)
お客様情報を頂戴し、お選びいただいた商品の内容をご確認いただきます。
その際にご納期をお伝え致します。早く出来上がり次第ご連絡させて頂きます。

garden和歌山のアフターサービスについて

garden和歌山のアフターサービスについて

Q.garden和歌山のアフターサービスどんな内容ですか?
A.gardenでご購入いただいた商品につきましては、各ブランドの保証+garden10年保証をお付けしております。
garden保証について詳しくはコチラ


Q.garden本店で購入した婚約指輪や結婚指輪のアフターサービスをgarden和歌山で受けれますか?
A.はい。可能でございます。お気軽にご来店下さい。


Q.ブランドのアフターサービスはどんな内容ですか?
A.garden和歌山では結婚指輪・婚約指輪のブランドを60ブランド以上、取り扱っております。
それぞれアフターサービスの内容はブランドによって異なりますのでスタッフにお尋ねください。


Q.サイズ変更は出来上がるまでどのぐらいかかりますか?
A.ブランドによって、「サイズ直し」になるものと「サイズ交換」になるものがございます。
ご納期もブランドによって異なりますので詳しくは店舗にてご確認ください。


Q.結婚指輪・婚約指輪の洗浄はできますか?時間はどのくらいかかりますか?
A.garden和歌山では洗浄を無料で承っております。
店頭で10分ほどですのでお気軽にご来店下さい。


Q.サイズ直し以外に受けれるアフターサービスはなんですか?
A.深い傷、変形、石取れ、サイズ交換、新品仕上げなどの修理がございます。


Q.garden以外の他のお店で購入した結婚指輪・婚約指輪の修理は出来ますか?
A.可能ではございますが、二次加工になってしまい購入店でのアフターサービスが受けられなくなる場合がございますのでご了承下さい。


Q.結婚指輪・婚約指輪以外のジュエリーの修理は出来ますか?
A.お修理可能なものと不可能なものがございますので、一度garden和歌山へお越しください。


Q.結婚指輪・婚約指輪・ジュエリーの修理をしたいのですが予約は必要ですか?
A.ご予約いただかなくても大丈夫です。お気軽にご来店ください。
ただ、土日祝の休日は時間帯によっては非常に店内が混みあうことが予想されますので、ご来店予約頂いた方がスムーズにご案内させて頂けるかと思います。
ご予約はコチラ

ブライダルジュエリーについて

Q.婚約指輪と結婚指輪の違いって何ですか?
A.婚約指輪は「婚約の証」として男性様から女性様へ贈るものです。
結婚指輪は「夫婦の証」として二人で日常的に着けるものです。[婚約指輪と結婚指輪の違いについて詳しくはコチラ


Q.婚約指輪と結婚指輪がセットになっているデザインはありますか?
A.はい。結婚指輪と婚約指輪のセットリング多数ご用意がございます。詳しくはスタッフにお尋ねください。


Q.なぜ左手の薬指に着けるんですか?
A.古代のギリシャでは、心臓は感情を司っている場所と考えられていたため、その心臓に繋がる血管が伸びる先は、左手の薬指であり、大切な心につながる場所として神聖視されていたからです。


Q.婚約指輪になぜダイヤモンドが選ばれるですか?
A.ダイヤモンドは 傷がつきにくく、壊れにくいことから 『固い絆』『永遠』の象徴として考えられていました。
また美しい透明であることから『純粋無垢』『潔癖』といったイメージもあり、婚約指輪にふさわしい宝石として選ばれてきました。


Q.ブライダルリングではプラチナが主流なのは何故ですか?
A.プラチナが持つ、何ものにも侵されない白い美しさも、いつまでも変わらない「永遠の愛」の象徴として、結婚指輪・婚約指輪は真っ白な状態で新しいスタートを切る二人にふさわしいものです。
また、プラチナが純粋で希少な存在であることからも、純粋な想いや、他に代わるもののない愛の象徴として多くのカップルにプラチナの結婚指輪・婚約指輪が選ばれています。[プラチナが結婚指輪や婚約指輪に選ばれる理由について詳しくはコチラ

婚約指輪について

婚約指輪についてgarden和歌山がお答えします

Q.婚約指輪は出来上がるまでにどれだけかかりますか?
A.ブランドによって異なります。お急ぎの方はご相談下さい
また、当日お持ち帰り頂ける婚約指輪もご用意しております。

Q.持っているダイヤモンドで婚約指輪を作る事は可能ですか?
A.はい。可能です。婚約指輪のデザインを選んで頂き、そこに持参して頂いたダイヤモンドをお留めします。
中には、お持ちいただいたダイヤモンドをお留できない婚約指輪ブランドもございますので詳しくはスタッフにお尋ね下さい。

Q.4Cとはなんですか?
A.カラット・カラー・クラリティー・カットのことです。ダイヤモンドの価値基準を表しています。
4Cについて詳しくはコチラ

Q.婚約指輪はいくら位から購入できますか?平均的な価格はどの位ですか?
A.婚約指輪の平均価格帯は、30〜40万円未満です。garden和歌山では鑑定書付き婚約指輪59,800円~ご用意しております。
ご予算に合わせ提案させて頂きます。

Q.相手に内緒で婚約指輪を用意してプロポーズしたいのですが指のサイズが分からないです。どうしたらいいですか?
A.garden和歌山では、プロポーズのあとにデザインを選べる「銀の指輪」プランをご用意しております。
まずは、ご来店いただき彼女にプレゼントするダイヤモンドを選んでいただきます。そして、プロポーズ用にプロポーズリングとして仮留めをします。プロポーズした後日、改めてお相手様と一緒にご来店いただいき、お気に入りの婚約指輪デザインの枠を選んでいただくという、新しいプロポーズ方法です。

Q.婚約指輪としてダイヤのネックレスを贈ってもいいですか?
A.勿論、大丈夫です。
garden和歌山ではダイヤモンドをお選び頂きネックレスに加工することもできます。

Q.婚約指輪としてエタニティリングを選んでも大丈夫ですか?
A.大丈夫です。「エタニティ」とは、英語で永遠を意味しています。 そのため、婚約指輪としても人気があります。

Q.ダイヤモンドを選ぶ際に何を重視したら良いですか?
A.ダイヤモンドの4Cの中で、お好みのグレードや ご予算に合わせてお選びください。
garden和歌山では、常時100石以上の多種多様なダイヤモンドをご用意しております。

Q.婚約指輪の内側に刻印は入れれますか?
A.はい。可能です。ブランドによって異なりますが婚約指輪の刻印は3~5文字入れれる場合が多いです。
字体につきましてはスタッフにお尋ねください

Q.ダイヤモンドの鑑定書はついてきますか?
A.garden和歌山で取り扱っているダイヤモンドほとんどに鑑定書が付いております。
ご納品させて頂く際にお渡ししております。

結婚指輪について

結婚指輪についてgarden和歌山がお答えします

Q.結婚指輪は出来上がるまでにどれだけかかりますか?
A.ブランドによって異なります。最長で4カ月頂く場合もございますので余裕をもってご検討下さい。
お急ぎの場合はスタッフにお尋ねください。

Q.結婚指輪はいくら位から購入できますか?平均的な価格はどの位ですか?
A.結婚指輪の平均価格は20万~30万円です。
garden和歌山では10万円から揃う結婚指輪のご用意もございます。[結婚指輪の相場について詳しくはコチラ

Q.結婚指輪はその日のうちに持って帰ることは可能ですか?
A.デザインによっては可能です。
サイズが合わない場合、サイズ直しをすることは可能ですがお日にちを頂きますのでご了承下さい。

Q.ダイヤモンドなしの結婚指輪は作れますか?
A.はい。可能です。一部対応できない結婚指輪デザインもございますのでご了承下さい。

Q.結婚指輪の差材は何がありますか?
A.主にプラチナ、イエローゴールド、ピンクゴールド、ホワイトゴールドなどございます。
ブランドによっては素材変更のできないブランドがございます。

Q.日常生活での使用で、傷は付きますか?
A.日常生活だけでも必ず傷は付きます。結婚指輪の傷が気になる方は新品仕上げのできるブランドもございますのでご相談下さい。
出来ないブランドもございますのでスタッフにお尋ねください。

Q.金属アレルギーに対応している結婚指輪はありますか?
A.はい。ございます。スタッフにご相談ください。

Q.結婚指輪の内側に刻印を入れることは出来ますか?
A.はい。可能です。字体や文字数はブランドにより異なりますのでスタッフにお尋ねください。

プロポーズについて

garden和歌山言われて嬉しいプロポーズ

Q.パートナーは仕事柄、指輪を着けられません。婚約指輪の代わりになるものは何かありますか?
A.婚約指輪としてネックレスを贈られる方もいらっしゃいます。
garden和歌山ではダイヤモンドをお選び頂きネックレスに加工することが可能です。スタッフにご相談下さい。


Q.婚約指輪の購入はいつ頃がベストですか?出来上がるまでにどのくらいかかりますか?
A.結婚式の8~9ヶ月前に検討を始めるとスムーズです。
garden和歌山はセレクトショップになっており、ブランドにより出来上がり日が異なります。
また、当日お持ち帰り頂ける婚約指輪などもございますのでスタッフにご相談下さい。


Q.プロポーズの演出に悩んでいます。相談などできますか?
A.年間500人以上のサプライズプロポーズに携わってきたgardenだからできる特別なプランがございます。
gardenはプロのプロポーズプランナーをご用意して、あなたの考えるプロポーズに少しでもお手伝いさせて頂けたらと思っております。
素敵なプロポーズになるようにプロポーズプランナーが一緒に考えます。[プロポーズ相談について詳しくはコチラ

お支払方法

garden和歌山のお支払い方法

Q.支払い方法は何がありますか?
A.現金、クレジットカード、お口座からの引き落とし、QRコード決済からお選び頂けます。


Q.現金とカードで半分ずつ支払うことは可能ですか?
A.お支払を分けることも可能です。スタッフにお申し付けください。


Q.支払いのタイミングはいつですか?
A.ご注文の際に頂いております。


Q.分割で支払いたいのですが、どのような方法がありますか?
A.クレジットカードで、お客様ご自身の契約内容による分割回数をお選び頂けます。
クレジットカードをお持ちでなくてもお口座からの月々のお引き落としすることも可能です。詳しくはスタッフにお尋ねください。

その他のご質問

garden和歌山その他のご質問

Q.結婚指輪を失くしてしまった場合はどうなりますか?
A.同じデザインの結婚指輪をお求め頂けます。
現在販売されている指輪価格の20%割引価格となります。


Q.リフォームは出来ますか?
A.はい。承っております。
リフォームしたいジュエリーをお持ちになってご来店下さい。
Q.真珠のアクセサリーの修理や、ネックレスの糸替えなどできますか?
A.はい。承っております。お修理したいジュエリーをお持ちになってご来店下さい。
Q.結婚指輪・婚約指輪以外のアクセサリーの修理は出来ますか?
A.出来るものと出来ないものがございますので一度ご来店下さい。
Q.garden和歌山に駐車場はありますか?
A.和歌山MIOの専用駐車場が隣接されておりますのでそちらのご利用をお願いします。

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店舗名 garden和歌山
所在地 〒640-8342
和歌山県和歌山市友田町5-18
和歌山MIO北館2F
営業時間 10:00~19:00
※営業時間に変更がある場合はトップページに掲載いたします。
定休日 和歌山MIOに準じます
TEL 073-499-1038
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